Завершаем тестирование sovlium: что изменится для пользователей

Почти год назад мы открыли sovlium для тестирования. За это время мы внесли в код проекта больше 3 000 изменений, провели свыше 100 интервью с пользователями и ответили более чем на 500 вопросов в поддержке.

В октябре мы завершаем этот этап и переходим к новой модели работы. В этой статье мы подробно рассказываем, что изменится для пользователей.

Что изменится после завершения тестирования#

Главное изменение — в sovlium появятся полноценные тарифы. При этом платформа по-прежнему останется бесплатной на Базовом тарифе.

Это не демоверсия на несколько дней, которая однажды перестанет открываться. Вы так же сможете приглашать учеников, проводить занятия и работать с доской, видеосвязью, расписанием и материалами. Но появятся и ограничения. Самое существенное — количество активных кабинетов.

Тариф Про предложит пользователям более широкие возможности. Его можно будет оплачивать каждый месяц или сразу за год. В таком случае стоимость будет ниже на 20%.

Что такое кабинет#

Кабинет — это отдельное рабочее пространство для занятий с одним учеником или целой группой: внутри доски, материалы и всё, что связано с совместной работой. Благодаря кабинетам разные ученики и группы не смешиваются между собой, сохраняя индивидуальный контекст.

На Базовом тарифе можно будет полноценно использовать три кабинета. При этом общее количество учеников в аккаунте мы не ограничиваем.

Кабинеты могут быть и индивидуальными, и групповыми, поэтому бесплатного тарифа хватит не только для знакомства с платформой, но и для реальной работы. Если кабинетов нужно больше, проблему решит тариф Про.

А если у меня уже больше трёх кабинетов?#

Мы ничего не будем удалять. Переход на новые тарифы не должен означать потерю того, что преподаватель успел создать за время работы с платформой.

При переходе на Базовый тариф вы сможете выбрать три кабинета, в которых хотите продолжить полноценную работу. Остальные останутся в аккаунте в режиме только для чтения: содержимое никуда не исчезнет, но работать в этих кабинетах на Базовом тарифе уже не получится.

Что точно не изменится#

После завершения тестирования sovlium не превратится в полностью платный сервис:

• Базовый тариф останется бесплатным без ограничения по времени;
• для учеников sovlium останется бесплатным независимо от тарифа преподавателя;
• количество учеников в аккаунте мы не будет ограничено;
• основные инструменты платформы продолжат быть доступны на Базовом тарифе;
• переход на Базовый тариф не приведёт к удалению существующих кабинетов и данных;
• попробовать Про можно будет без банковской карты и автоматического списания.

Со временем в Про появятся дополнительные возможности для тех, кто использует sovlium как постоянное рабочее пространство.

Почему мы вообще вводим платный тариф#

Урок длится час или полтора, но работа преподавателя им не ограничивается. До занятия нужно договориться о времени, подготовить материалы и вспомнить, на чём остановились. После — отправить домашнее задание, разобраться с оплатой и подготовиться к следующей встрече.

Очень часто всё это живёт в разных местах: расписание в календаре, общение в мессенджере, файлы в облаке, оплаты в таблице. Мы хотим убрать эти разрывы, чтобы преподаватели не тратили время на обслуживание собственного рабочего процесса.

Но такой продукт невозможно бесконечно развивать как эксперимент: у sovlium есть серверы, видеосвязь, хранение файлов, разработка и поддержка. Платный тариф — часть устойчивой модели, которая позволяет продолжать работу и развивать продукт.

Для тех, кто уже с нами, переход будет постепенным#

Весь октябрь, ноябрь и декабрь в настройках аккаунта, во вкладке с подпиской, будет доступна кнопка, с помощью которой можно включить 14 дней тарифа Про бесплатно. Активировать их можно в любой удобный момент.

Банковскую карту привязывать не нужно: подписка автоматически не оформится, и через 14 дней мы ничего не спишем. Когда пробный период закончится, аккаунт просто вернётся на Базовый тариф.

Эти две недели нужны не для того, чтобы успеть вовремя отменить подписку, а чтобы спокойно поработать с Про в обычном режиме и понять, нужен ли он вам.

Промокоды тоже появятся#

Вместе с тарифами появится возможность активировать промокоды — в том числе те, которые мы давали раньше за участие в наших активностях.

Механика простая: во вкладке с тарифами нужно ввести промокод, и аккаунт получит предусмотренное им количество дней Про. Оформлять подписку, выбирать способ оплаты или привязывать карту для этого не нужно.

Если у вас сохранился один из старых промокодов, не теряйте его.

Завершение тестирования — это не конец разработки#

Скорее наоборот. Тестирование хорошо научило нас одному: отдельная большая функция сама по себе редко меняет весь опыт работы. Гораздо важнее то, насколько хорошо разные функции связаны между собой — этому и будет посвящён следующий этап.

Домашние задания#

Домашняя работа должна стать естественным продолжением занятия и быть связанной с учеником, уроком и материалами, а не теряться в переписке в мессенджере. Это одно из ближайших больших направлений.

Оплаты и учёт занятий#

Инструменты для работы со счетами и доходами уже есть, но мы хотим теснее связать их с самими занятиями: какие уроки оплачены, где есть задолженность и что происходило с оплатами конкретного ученика.

Расписание#

Мы продолжим связывать расписание с кабинетами, учениками, занятиями и уведомлениями. Если sovlium уже знает, когда и с кем проходит урок, остальные части платформы должны уметь этим пользоваться.

Командный режим#

Платформой всё чаще интересуются небольшие команды, репетиторские центры и онлайн-школы. Для их задач на платформе нужен командный режим: совместная работа внутри одной организации с разделением доступа и процессов.

Приложение для компьютера#

Веб-версия никуда не исчезнет, устанавливать приложение не потребуется. Но отдельное приложение позволит глубже интегрировать sovlium с операционной системой.

Дальше мы хотим двигаться к приложениям для смартфонов и планшетов — не к уменьшенной копии сайта в отдельном окне, а к продуктам, которые учитывают особенности мобильных устройств.

Самое интересное — между функциями#

По отдельности расписание, видеосвязь, доски, файлы и домашние задания существуют во множестве сервисов. Нам интереснее связать их так, чтобы преподавателю не приходилось самому переносить одну и ту же информацию из календаря в мессенджер, оттуда — в заметки, отдельно помнить об оплатах и искать домашнее задание перед следующим уроком.

Поэтому развитие sovlium для нас — не гонка за количеством функций, а работа над устранением разрывов между тем, что происходит до занятия, во время него и после.

Тестирование заканчивается, обратная связь — нет#

Больше ста интервью сильно изменили наше представление о том, каким должен быть sovlium. А многие задачи в плане появились из обычных сообщений в поддержку.

Мы хотим сохранить этот подход и дальше. Если вам чего-то не хватает, что-то мешает проводить занятия или у вас появилась хорошая идея — расскажите нам. Период тестирования заканчивается не потому, что теперь мы всё знаем.

Спасибо тем, кто был рядом всё это время#

Мы благодарим всех, кто доверил нам свою работу и учеников ещё тогда, когда половины сегодняшнего sovlium не существовало, помогал нам развивать продукт во время бета-теста, приходил на интервью, сообщал о поломках в поддержку и делился своими идеями.

Спасибо, что проходите этот путь вместе с нами.

---

Коротко о главном#