Оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису sovlium
Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Букшева Игоря Владимировича и определяет условия предоставления платного доступа к функциональности сервиса sovlium.
1. Термины
Сервис — веб-приложение sovlium, доступное на сайте sovlium.ru и в приложении app.sovlium.ru, предназначенное для организации онлайн-занятий, работы с учениками, расписанием, видеосвязью, онлайн-доской, материалами, файлами, домашними заданиями, аналитикой и иными функциями.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Букшев Игорь Владимирович, ИНН 781102952900, ОГРНИП 326784700178496.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий Сервис.
Тариф — набор функций, лимитов и условий доступа к Сервису, опубликованный на странице тарифов.
Платный тариф — тариф «Профи» или иной платный тариф, если он будет опубликован на странице тарифов.
Подписка — предоставление доступа к платному тарифу на определённый период с автоматическим ежемесячным продлением.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Пользователем.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса sovlium в соответствии с выбранным тарифом, а Пользователь оплачивает такой доступ на условиях настоящей Оферты.
2.2. Актуальные тарифы, стоимость, состав функций, лимиты и период оплаты размещаются на странице тарифов.
2.3. На дату публикации настоящей Оферты в Сервисе предусмотрены следующие основные тарифы:
-
Базовый — 0 ₽ в месяц;
-
Профи — 1 499 ₽ в месяц.
2.4. sovlium не оказывает образовательные услуги, не является стороной отношений между репетитором и учеником, не отвечает за содержание занятий, действия пользователей, качество преподавания, оплату занятий между пользователями и результат обучения.
2.5. Пользователь оплачивает именно доступ к функциональности цифрового сервиса sovlium, а не образовательные, консультационные или репетиторские услуги.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий Пользователя:
-
оплата платного тарифа;
-
нажатие кнопки оплаты;
-
проставление отметки о согласии с условиями Оферты;
-
фактическое использование платного тарифа после оплаты;
-
иное действие, явно выражающее согласие Пользователя с условиями Оферты.
3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Пользователем и Исполнителем договором.
3.3. Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с условиями настоящей Оферты, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и условиями оплаты и возврата.
4. Тарифы и стоимость
4.1. Стоимость платного тарифа указывается в рублях Российской Федерации на странице тарифов.
4.2. Стоимость тарифа «Профи» составляет 1 499 ₽ в месяц, если иная стоимость не указана на странице тарифов или в индивидуальном предложении.
4.3. Исполнитель вправе изменять тарифы, состав функций, лимиты и стоимость доступа. Изменения не влияют на уже оплаченный период, если иное не предусмотрено законом или явно не указано Пользователю.
4.4. Если Пользователь уже оплатил тариф, доступ предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты, до окончания оплаченного периода.
4.5. Цены указываются без НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата производится банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или иными способами, доступными Пользователю на странице оплаты.
5.2. К оплате могут приниматься банковские карты платёжных систем МИР, Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, а также СБП, если такой способ доступен на странице оплаты.
5.3. Конкретный список доступных способов оплаты отображается Пользователю на странице оплаты.
5.4. Приём платежей осуществляется через платёжную инфраструктуру Точка Банка и/или привлечённых им технологических партнёров.
5.5. Данные банковской карты вводятся на защищённой платёжной странице банка или платёжного партнёра и не хранятся в инфраструктуре sovlium.
5.6. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платёжным партнёром.
6. Порядок предоставления доступа
6.1. Доступ к платному тарифу предоставляется после подтверждения успешной оплаты.
6.2. Услуги оказываются дистанционно. Физическая доставка товаров не осуществляется.
6.3. Если после успешной оплаты доступ к платному тарифу не был предоставлен автоматически, Пользователь может обратиться в поддержку по адресу support@sovlium.ru.
6.4. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к Сервису для проведения технических работ, обновлений, исправления ошибок или предотвращения злоупотреблений.
7. Подписка, продление и отмена
7.1. Платный тариф предоставляется по модели подписки с автоматическим продлением.
7.2. При оформлении подписки Пользователь оплачивает первый период доступа к платному тарифу. После этого подписка продлевается автоматически на следующий период, если Пользователь не отменил продление до даты следующего списания.
7.3. Период подписки составляет один месяц, если иной период не указан на странице оплаты или в интерфейсе Сервиса.
7.4. Стоимость подписки списывается автоматически с платёжного метода, использованного Пользователем при оформлении подписки, либо с иного сохранённого платёжного метода, если такая возможность доступна.
7.5. Информация о стоимости подписки, дате следующего списания и способе отмены отображается в интерфейсе Сервиса или на странице оплаты.
7.6. Пользователь может отменить автоматическое продление подписки в интерфейсе Сервиса либо через обращение в поддержку по адресу support@sovlium.ru.
7.7. После отмены автоматического продления доступ к оплаченному тарифу сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не указано в интерфейсе оплаты или условиях тарифа.
7.8. Если очередное списание не удалось, Исполнитель вправе временно ограничить доступ к платному тарифу, предложить Пользователю повторить оплату или перевести аккаунт на бесплатный тариф.
8. Возвраты
8.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. Возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанного объёма услуги и фактически понесённых расходов Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.
8.3. Для возврата Пользователь направляет обращение на support@sovlium.ru с email, привязанного к аккаунту.
8.4. В обращении необходимо указать:
-
аккаунт Пользователя;
-
оплаченный тариф;
-
дату оплаты;
-
сумму оплаты;
-
причину возврата.
8.5. Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения.
8.6. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно.
8.7. Срок зачисления денежных средств зависит от банка Пользователя и платёжной системы и обычно составляет от 1 до 30 рабочих дней.
8.8. При возврате оплаты формируется кассовый чек возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Электронные чеки и фискализация
9.1. После оплаты Пользователю направляется электронный кассовый чек на email, указанный в аккаунте или при оплате.
9.2. Электронные чеки формируются и направляются через сервис «Чеки» и/или иной подключённый сервис фискализации, используемый в платёжной инфраструктуре Точки.
9.3. Сервис «Чеки» формирует и отправляет чеки покупателям и в ФНС для соблюдения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники.
9.4. Оператор фискальных данных зависит от подключённого сервиса фискализации и указывается в кассовом чеке.
10. Права и обязанности Пользователя
10.1. Пользователь вправе:
-
использовать Сервис в пределах выбранного тарифа;
-
получать информацию о тарифах, оплате и возвратах;
-
обращаться в поддержку;
-
отказаться от автоматического продления подписки;
-
направить запрос на возврат в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.
10.2. Пользователь обязан:
-
предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
-
не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
-
не использовать Сервис для незаконной деятельности;
-
соблюдать Пользовательское соглашение и иные документы Сервиса;
-
самостоятельно контролировать срок действия подписки и условия выбранного тарифа.
11. Права и обязанности Исполнителя
11.1. Исполнитель вправе:
-
изменять функциональность Сервиса;
-
изменять тарифы и лимиты с публикацией актуальных условий на сайте;
-
ограничивать доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или Пользовательского соглашения;
-
проводить технические работы;
-
отказывать в возврате полностью или частично, если услуга была оказана и отсутствуют основания для возврата по закону.
11.2. Исполнитель обязан:
-
предоставить доступ к оплаченному тарифу после успешной оплаты;
-
направить электронный чек в случаях, предусмотренных законом;
-
рассматривать обращения Пользователей;
-
соблюдать требования законодательства о персональных данных и защите прав потребителей.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя или работать без перерывов и ошибок.
12.2. Исполнитель не отвечает за:
-
качество образовательных услуг, оказываемых репетиторами;
-
действия учеников, родителей, репетиторов и иных пользователей;
-
договорённости между пользователями вне Сервиса;
-
невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, его устройства, браузера, интернета или сторонних сервисов;
-
временные технические сбои, если они устранены в разумный срок.
12.3. Исполнитель не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутационные последствия, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
13.2. Для оплаты и предоставления платного тарифа могут обрабатываться:
-
email;
-
сведения об аккаунте;
-
выбранный тариф;
-
сумма оплаты;
-
дата и статус оплаты;
-
идентификаторы платежа и подписки;
-
сведения о возвратах;
-
данные, необходимые для формирования кассового чека.
13.3. Полные данные банковской карты в инфраструктуре sovlium не хранятся.
14. Изменение условий
14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
14.2. Актуальная версия Оферты публикуется на сайте sovlium.ru.
14.3. Существенные изменения, влияющие на платные условия, применяются к новым оплатам или новым периодам подписки, если иное не предусмотрено законом.
14.4. Продолжение использования платного тарифа после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
15. Претензионный порядок
15.1. До обращения в суд Пользователь и Исполнитель обязуются попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.
15.2. Претензии направляются на email support@sovlium.ru.
15.3. Срок ответа на претензию — до 10 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законом.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Букшев Игорь Владимирович
ИНН: 781102952900
ОГРНИП: 326784700178496
Адрес для корреспонденции: 193318, Россия, г. Санкт-Петербург
Email: support@sovlium.ru
Сайт: https://sovlium.ru