для сервиса sovlium
Сайты и домены: sovlium.ru, app.sovlium.ru, vacancy.sovlium.ru, support.sovlium.ru, а также иные поддомены и страницы, через которые предоставляется доступ к сервису.
Версия: 2.0
Дата вступления в силу: 19 мая 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение / Условия использования сервиса sovlium (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Букшевым Игорем Владимировичем, ОГРНИП: 326784700178496, ИНН: 781102952900, адрес для корреспонденции: 193318, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Бадаева, д. 8, корп. 3, кв./офис 53 (далее — Администрация, Оператор, Правообладатель), и лицом, использующим сервис sovlium (далее — Пользователь).
1.2. Сервис sovlium (далее — Сервис) представляет собой онлайн-платформу для организации и проведения занятий, взаимодействия между преподавателями, репетиторами, учениками и иными пользователями, включая, в зависимости от доступного функционала: видеосвязь, интерактивную доску, расписание, материалы, файлы, сообщения, уведомления, аналитику, учёт оплат и иные инструменты.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Соглашения признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, вход в учётную запись, использование функциональности Сервиса, проставление отметки о согласии, нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Войти», «Продолжить», «Согласен» или иной аналогичной кнопки.
1.4. Акцепт Соглашения означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, а также иных документов и правил, размещённых в Сервисе и относящихся к его использованию.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить регистрацию и использование Сервиса.
1.6. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.1. Администрация предоставляет Пользователям техническую возможность использовать Сервис для организации занятий, коммуникации, хранения материалов, ведения расписания и иных действий в рамках функциональности Сервиса.
2.2. Если иное прямо не указано в отдельном договоре или документе, Администрация не является стороной отношений между преподавателем, репетитором, учеником, родителем, законным представителем и иными пользователями Сервиса.
2.3. Администрация не оказывает образовательные услуги ученикам от имени преподавателей, не гарантирует образовательный результат, качество конкретных занятий, добросовестность пользователей, оплату занятий между пользователями, а также исполнение пользователями их взаимных договорённостей.
2.4. Пользователи самостоятельно определяют условия взаимодействия друг с другом, включая стоимость занятий, порядок оплаты, расписание, содержание занятий, используемые материалы и иные условия, если такие отношения возникают между ними вне прямого участия Администрации.
2.5. Администрация вправе развивать, изменять, дополнять, ограничивать или прекращать отдельные функции Сервиса, в том числе в период тестирования, технического развития или изменения продуктовой модели.
3.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация и создание учётной записи.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и использовании Сервиса, а также своевременно обновлять её при изменении.
3.3. Использование Сервиса несовершеннолетними допускается при наличии согласия родителя или иного законного представителя и под его контролем. Минимальный возраст самостоятельного использования Сервиса без участия законного представителя может быть ограничен функциональностью Сервиса, требованиями законодательства и внутренними правилами Администрации.
3.4. Если учётная запись создаётся для несовершеннолетнего или используется несовершеннолетним, лицо, предоставляющее согласие, подтверждает, что является его родителем или законным представителем и принимает условия настоящего Соглашения в интересах несовершеннолетнего.
3.5. Пользователь отвечает за сохранность логина, пароля, кодов доступа и иных средств авторизации. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если Пользователь не докажет обратное.
3.6. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном доступе к учётной записи или подозрении на такой доступ.
3.7. Администрация вправе временно ограничить доступ к учётной записи, запросить дополнительное подтверждение данных или заблокировать учётную запись при наличии признаков нарушения настоящего Соглашения, законодательства, прав третьих лиц, угрозы безопасности Сервиса или иных пользователей.
4.1. Сервис может включать следующие возможности: видеосвязь, интерактивная доска, загрузка и хранение файлов, обмен сообщениями, расписание, уведомления, материалы для занятий, карточки занятий, учёт оплат без фактического приёма платежей Администрацией, аналитика, техническая поддержка и иные функции.
4.2. Конкретный состав функций зависит от версии Сервиса, роли Пользователя, технических возможностей, стадии развития продукта, тарифного плана и иных условий.
4.3. На дату вступления настоящего Соглашения в силу Сервис может находиться в стадии бета-тестирования или активного развития. В этот период возможны технические ошибки, изменения интерфейса, временная недоступность отдельных функций, изменение лимитов, а также доработка или удаление экспериментальных возможностей.
4.4. Администрация вправе устанавливать технические лимиты использования Сервиса, включая ограничения по количеству участников, размеру файлов, объёму хранимых материалов, количеству объектов на доске, числу сообщений, длительности хранения данных и иным параметрам.
4.5. Информация о наиболее важных лимитах может размещаться в интерфейсе Сервиса, справочном центре, документации или сообщаться Пользователю через поддержку.
5.1. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах его функционального назначения и условий настоящего Соглашения.
5.2. Пользователь обязуется:
соблюдать законодательство Российской Федерации и применимое законодательство иных юрисдикций, если оно применимо к действиям Пользователя;
соблюдать настоящее Соглашение и иные правила Сервиса;
не нарушать права и законные интересы Администрации, других пользователей и третьих лиц;
не размещать запрещённый, незаконный или вредоносный контент;
не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, данным, аккаунтам, серверам или инфраструктуре;
не использовать Сервис для спама, мошенничества, фишинга, распространения вредоносного кода, обхода технических ограничений или нарушения нормального функционирования Сервиса;
самостоятельно обеспечивать законность материалов, которые он загружает, демонстрирует, передаёт или использует в Сервисе.
5.3. Пользователь не вправе:
выдавать себя за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий;
использовать чужие учётные записи;
размещать материалы, нарушающие авторские и смежные права, права на товарные знаки, права на изображения граждан, права на персональные данные и иные права третьих лиц;
размещать материалы экстремистского, террористического, порнографического, дискриминационного, оскорбительного, клеветнического или иного незаконного характера;
размещать материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или в отношении несовершеннолетних;
совершать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса;
копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять или использовать программный код Сервиса вне пределов, прямо разрешённых законом или Администрацией.
6.1. Под контентом Пользователя понимаются любые материалы, данные и сведения, которые Пользователь загружает, создаёт, размещает, передаёт или демонстрирует с использованием Сервиса, включая тексты, изображения, файлы, сообщения, материалы занятий, элементы доски, комментарии, отзывы и иные данные.
6.2. Пользователь сохраняет права на принадлежащий ему контент.
6.3. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование такого контента исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, включая хранение, воспроизведение, техническую обработку, отображение, передачу другим пользователям, резервное копирование и восстановление.
6.4. Лицензия, указанная в пункте 6.3, действует в течение срока размещения контента в Сервисе и в течение срока хранения резервных копий, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав Администрации.
6.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями для размещения и использования контента в Сервисе.
6.6. Администрация не осуществляет предварительную модерацию всего контента Пользователей, однако вправе проверять, ограничивать доступ, удалять или блокировать контент в случаях нарушения настоящего Соглашения, законодательства, прав третьих лиц, требований уполномоченных органов, угрозы безопасности, жалоб пользователей или иных существенных оснований.
6.7. Администрация вправе временно ограничивать доступ к материалам, если это необходимо для проверки обращения, предотвращения вреда, расследования инцидента или исполнения требований закона.
7.1. Пользователь соглашается получать технические, сервисные и транзакционные уведомления, связанные с работой Сервиса, безопасностью, регистрацией, восстановлением доступа, расписанием, занятиями, изменениями документов, техническими работами и иными существенными событиями.
7.2. Сервисные и транзакционные уведомления являются необходимыми для использования Сервиса и не являются рекламой, если их содержание связано исключительно с использованием Сервиса и исполнением настоящего Соглашения.
7.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии согласия Пользователя на получение таких сообщений, если такое согласие требуется законодательством.
7.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных и маркетинговых рассылок способом, указанным в соответствующем сообщении, через настройки Сервиса, если такая возможность предусмотрена, либо направив обращение на support@sovlium.ru.
8.1. Исключительные права на Сервис, программный код, интерфейсы, дизайн, базы данных, фирменное оформление, тексты, графические элементы, товарные обозначения, доменные имена и иные элементы Сервиса принадлежат Администрации или иным правообладателям.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использовать Сервис по его функциональному назначению в соответствии с настоящим Соглашением.
8.3. Никакие положения настоящего Соглашения не означают отчуждение исключительных прав Пользователю.
8.4. Использование наименования sovlium, логотипов, элементов дизайна, материалов и иных объектов интеллектуальной собственности допускается только с согласия Администрации, если иное не предусмотрено законом или отдельными правилами.
9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой в Сервисе.
9.2. При регистрации и использовании Сервиса Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в случаях и объёме, предусмотренных законодательством и документами Сервиса.
9.3. Если Пользователь размещает в Сервисе персональные данные третьих лиц, включая данные учеников, родителей, законных представителей, преподавателей или иных лиц, Пользователь гарантирует, что имеет законное основание для такой передачи и обработки, включая согласие соответствующих лиц, если оно требуется.
9.4. Пользователь несёт ответственность за законность передачи в Сервис персональных данных третьих лиц и за корректность выбранных им настроек доступа к таким данным.
10.1. На дату публикации Сервис может предоставляться бесплатно, в тестовом режиме или с ограниченным набором платных функций.
10.2. Администрация вправе в будущем вводить платные тарифы, подписки, дополнительные функции или иные коммерческие условия использования Сервиса.
10.3. Условия оплаты, возвратов, подписок, автопродления, применимых тарифов и иных коммерческих условий должны быть размещены отдельно в Сервисе или в оферте на платные услуги до начала взимания платы.
10.4. Если Администрация не принимает платежи за занятия между Пользователями, она не является платёжным агентом, посредником по расчётам или гарантом оплаты между Пользователями.
11.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно», если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельным письменным соглашением.
11.2. Администрация не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без ошибок, задержек, потерь данных, несовместимости с конкретными устройствами, браузерами, сетями, операционными системами или внешними сервисами.
11.3. Администрация не несёт ответственность за:
действия или бездействие Пользователей;
содержание, качество и законность контента Пользователей;
образовательные результаты, методики, договорённости и расчёты между пользователями;
перебои связи, сбои оборудования, действия операторов связи, хостинг-провайдеров, внешних сервисов и иных третьих лиц;
утрату доступа к аккаунту по вине Пользователя;
последствия использования Пользователем Сервиса с нарушением настоящего Соглашения.
11.4. В пределах, допустимых законодательством, Администрация не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери, перерывы в деятельности, если такие последствия не вызваны умышленными действиями Администрации.
11.5. Если ответственность Администрации не может быть исключена полностью, она ограничивается реальным документально подтверждённым ущербом Пользователя в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.
12.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
12.2. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта, направив обращение на support@sovlium.ru с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, либо используя доступный функционал Сервиса.
12.3. Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушил настоящее Соглашение, законодательство, права третьих лиц, требования безопасности или создаёт риск для работы Сервиса.
12.4. При удалении аккаунта контент Пользователя может быть удалён или обезличен, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону, для исполнения обязательств, урегулирования споров, защиты прав Администрации или восстановления данных из резервных копий в течение установленного срока.
13.1. По вопросам работы Сервиса Пользователь может обратиться в поддержку по адресу support@sovlium.ru или через иные каналы, указанные в Сервисе.
13.2. Администрация старается рассматривать обращения в разумный срок, однако не гарантирует конкретный срок ответа, если такой срок не установлен законом или отдельными правилами.
13.3. По обращениям, связанным с персональными данными, применяются сроки, указанные в Политике конфиденциальности и законодательстве Российской Федерации.
14.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты, указанной в документе, если иной срок не установлен в новой редакции.
14.3. О существенных изменениях Администрация вправе уведомить Пользователей через интерфейс Сервиса, email, уведомление в аккаунте или иным разумным способом.
14.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
15.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
15.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления претензии на адрес support@sovlium.ru.
15.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом.
15.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель: Букшев Игорь Владимирович
ОГРНИП: 326784700178496
ИНН: 781102952900
Адрес для корреспонденции: 193318, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Бадаева, д. 8, корп. 3, кв./офис 53
Email: support@sovlium.ru